Formazione

Ogni persona è unica

In seguito all’inserimento dei nostri caffè, organizziamo una serie di sessioni di formazione per tutti coloro che lavorano i nostri prodotti e sono a contatto con i clienti.

Questo aspetto è molto importante sia per poter estrarre al meglio i caffè, sia per poterli trasmettere al meglio ai tuoi clienti.

Da noi puoi però formarti anche se non sei nostro cliente e hai voglia di migliorare la tua preparazione!

Fedeltà e curiosità

Attraverso l’estrazione dei caffè a regola d’arte e la capacità di incuriosire i tuoi clienti spiegando le origini dei caffè, oltre che le loro caratteristiche, raccoglierai attorno a te una comunità di clienti fedeli e curiosi. Questo è il miglior modo di costruire un’attività durevole e in cui è entusiasmante lavorare.

Quale vantaggio?

La maggior parte dei clienti purtroppo non conosce quanta qualità si cela dentro un pacco di caffè.

Ti formeremo, e con te il tuo staff, per poter raccontare al meglio le caratteristiche uniche dei prodotti che hai selezionato.

Potrai così illuminare i tuoi clienti, potrai spiegare loro come riconoscere un caffè di qualità, come degustarlo e come provare esperienze differenti in base al prodotto o al metodo di estrazione. Questo significa creare degli appassionati e far bene alla tua attività!